Евгений Моргунов — дизайнер интерфейсов

Личный сайт хирурга
Пахомова Е.А.

фриланс • 2023

Пахомов Евгений Алексеевич — руководитель хирургического направления сети медицинских клиник «Династия» в Санкт-Петербурге и Всеволжске. Создал личный сайт с целью продвижения индивидуального бренда, услуг и авторских статей. Пользователям сайта доступна подробная информация о враче, его прайсе, авторские статьи на популярные темы, а также возможность получить бесплатную консультацию в формате вопрос-ответ.

Больные, которые живут на удалении от крупных городов, редко имеют возможность получить квалифицированную помощь. Заказчик решил частично закрывать эту боль, оказывая услугу онлайн консультации. Появилась необходимость в добавлении услуги на сайт, её продвижении и обновлении дизайна сайта.

Задача

Редизайн сайта с целью добавления функционала онлайн консультации и улучшения опыта взаимодействия

Заказчик

Пахомов Е.А.

Роль и процессы

Весь дизайн проект выполнил в одиночку, в роли фриланс дизайнера, в сотрудничестве с фулстек-разработчиком.

После брифа и составления ТЗ, провел исследование интересов и потребностей аудитории с помощью опроса и глубинных интервью. На основе результатов сформировал артефакты и гипотезы, которые обсудили и утвердили с заказчиком. После отрисовки и утверждения вайрфреймов сформировал стилистику, Tone of Voice и UI-Kit. Все свои решения утверждал у заказчика с помощью видео-презентаций, где демонстрировал и объяснял свои дизайн решения.

Цели бизнеса

Привлечение пациентов, которые хотят получить консультацию, но не могут сделать это очно.
Увеличение количества записей на услуги через сайт.
Увеличение глубины просмотра и времени на сайте.

Результат

Сформировал консистентную стилистику, формирующую доверительное отношение к бренду заказчика.
Модернизировал навигацию на сайте и добавил функционал онлайн записи.
Усовершенствовал user flow услуг и статей, что должно повысить глубину просмотра на сайте.
Провел редактуру текстов, что повысило их информативность и консистентность.