Евгений Моргунов — дизайнер интерфейсов

Сайт для врачей флебологов
и их пациентов

фриланс • 2024

Актуальная Флебология — интернет-ресурс, который помогает флебологам повышать квалификацию с помощью участия в онлайн мероприятиях. Калькуляторы и алгоритмы расчёта рисков ускоряют клиническую работу врача. Статьи призваны просветить больных по вопросам заболевания вен.

Изначально сайт был спроектирован для личных нужд, двумя хирургами без опыта в дизайне. За несколько лет сайт оброс множеством функционала, а количество пользователей стало увеличиваться. Заказчик принял решение, взяв за основу существующий сайт, создать ресурс, который будет объединять и нести пользу флебологам и их пациентам.

Задача

Редизайн сайта с целью улучшения опыта взаимодействия и добавления нового функционала для врачей и их пациентов

Заказчик

Актуальная Флебология

Роль и процессы

Весь дизайн проект выполнил в одиночку, в роли фриланс дизайнера, в сотрудничестве с фулстек-разработчиком.

После брифа и составления ТЗ, провел исследование интересов и потребностей аудитории с помощью опроса. На основе результатов сформировал артефакты и гипотезы, которые обсудили и утвердили с заказчиком. После отрисовки и утверждения вайрфреймов сформировал стилистику, Tone of Voice и UI-Kit. Далее спроектировал новый функционал личного кабинет, поиска флеболога и улучшил уже существующий User Flow. Все свои решения утверждал у заказчика с помощью видео-презентаций, где демонстрировал и объяснял свои дизайн решения.

Цели бизнеса

Увеличение лояльности к бренду за счет улучшения опыта взаимодействия.
Привлечение и удержание аудитории с помощью добавления нового востребованного функционала.
Введение платной подписки для монетизации проекта.

Результат

Сформировал консистентную стилистику, которая отвечает стандартам экспертного и современного врачебного ресурса — стерильный, серьезный, интуитивно понятный и информативный.
Обновил навигацию.
Модернизировал логику взаимодействия с онлайн мероприятиями, что должно будет повысить количество потенциальных участников, а также упростит поиск необходимых мероприятий.
Улучшил стилистику и навигацию цифровых инструментов, что ускорит и упростит клиническую работу врача.
Усовершенствовал регистрацию и личный кабинет — теперь врач и пациент регистрируются отдельно, что влияет на доступный функционал. Врачу стало доступно отслеживание врачебной статистики, управление подпиской и создание карточки врача для страницы «Поиск флеболога».
Сформировал прозрачную систему подписки и бонусов для врачей за активность на сайте — бонусы автоматически выдаются в зависимости от типа активности. Таким образом активным пользователям всегда доступен функционал по подписке, что должно увеличить показатель возврата на сайт.
Внедрил новый функционал поиска флеболога, что позволит пациентам найти подходящего специалиста в своем городе, а врачам найти клиентов. Это должно увеличить глубину просмотра и вовлеченность аудитории.